Retourneren

Past je vloerkleed toch niet? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgaaf van reden. Ook artikelen in de sale.

Hoe het werkt

Gebruik het formulier 'Overeenkomst herroepen' of stuur binnen 14 dagen na levering een e-mail naar info@meeranveer.com, onder vermelding van je naam en bestelnummer. Je hebt vervolgens nog 14 dagen de tijd om het vloerkleed naar ons terug te sturen.

Uw terugbetaling

Zodra we het vloerkleed hebben ontvangen, of zodra je kunt aantonen dat je het hebt verstuurd, betalen we binnen 14 dagen het aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten aan je terug, via dezelfde betaalmethode als bij je bestelling.

Voordat je terugstuurt

Je mag het vloerkleed gerust uitrollen en bekijken, net zoals je dat in een winkel zou doen. Komt het beschadigd of vervuild terug, meer dan bij zo’n beoordeling hoort, dan kunnen we een deel van het bedrag inhouden.

Retourverzendkosten

De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, behalve wanneer het vloerkleed beschadigd is aangekomen of niet is wat je hebt besteld. Stuur het bij voorkeur terug in de originele doos en gebruik een verzendservice met track & trace — een pakket dat onderweg zoekraakt, kunnen we niet vergoeden zolang je niet kunt aantonen dat je het hebt verstuurd.

Kan niet worden geretourneerd

Vloerkleden die speciaal voor jou op maat zijn geweven, kunnen niet worden geretourneerd. Dit staat vermeld op de productpagina.

Afzenderadres

MEER AN VEER

Kleine Drift 90

1221KC Hilversum

Nederland